Experiencing frustrating internet outages or slow speeds? Before calling your internet provider, try the simplest fix: a quick reboot of your modem and router. This surprisingly effective solution often resolves common connectivity issues. In this article, we'll guide you through the process step-by-step, ensuring a stable and reliable internet connection in minutes. Let's get you back online!
Instrucciones Paso a Paso
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Preparación
- Asegúrate de que tu módem y enrutador estén enchufados y encendidos. Verifica que todos los cables estén correctamente conectados.
 
 Preparación  -  
Apagado de Dispositivos
- Apaga tu computadora.
 
 Apagado de Dispositivos  -  
Desconexión de Alimentación
- Desconecta el cable de alimentación del módem. Si tienes un enrutador separado, desconecta también su cable de alimentación.
 
 Desconexión de Alimentación  -  
Tiempo de Espera
- Espera un minuto.
 
 Tiempo de Espera  -  
Reconexión de Alimentación
- Vuelve a conectar los cables de alimentación, primero el módem y luego el enrutador (si es separado).
 
 Reconexión de Alimentación  -  
Sincronización y Reconexión
- Espera de 2 a 3 minutos a que el módem y el enrutador se sincronicen y se reconecten a internet. Observa que las luces del equipo dejen de parpadear.
 
 Sincronización y Reconexión  -  
Verificación de Conexión
- Reinicia tu computadora y abre un navegador web para verificar tu conexión a internet.
 
 Verificación de Conexión  
Tips
- Asegúrate de que la conexión inalámbrica de tu dispositivo esté encendida al conectarte inalámbricamente.
 - Visita al menos dos sitios web para probar tu conexión.
 - Si los problemas persisten, podría haber una interrupción del servicio en tu área. Espera y vuelve a intentar conectar el módem una vez que el servicio se haya restaurado.
 - Visita la herramienta de resolución de problemas en línea de tu proveedor de internet.
 
Common Mistakes to Avoid
1. No esperar suficiente tiempo
 Razón: Apagar y encender el módem y el enrutador demasiado rápido puede no dar tiempo a que los dispositivos se reinicien completamente, dejando la conexión inestable. 
  Solución: Espera al menos 30 segundos antes de volver a conectarlos. 
 2. No reiniciar ambos dispositivos
 Razón: Reiniciar solo el módem o solo el enrutador puede no resolver el problema, ya que el fallo puede estar en cualquiera de los dos dispositivos. 
  Solución: Asegúrate de apagar y encender tanto el módem como el enrutador.